Ugoda, ogłoszona w środę przez prokurator generalną Nowego Jorku, Letidię James, powiedziała, że około 4,4 miliona klientów zostało „niesłusznie obciążonych”. Intuit powinien również zawiesić swoją kampanię reklamową „bezpłatne, bezpłatne, bezpłatne”, ponieważ oszukał klientów obietnicą bezpłatnych usług podatkowych.
Pliki, które korzystały z bezpłatnej wersji TurboTax w latach podatkowych 2016 do 2018, będą wysyłane około 30 USD rocznie za korzystanie z bezpłatnych usług.
„Intuit oszukał miliony Amerykanów o niskich dochodach, korzystając z bezpłatnych usług podatkowych, do których mają prawo” – napisał James w oświadczeniu. „Przez lata Intuit wprowadzał w błąd najsłabszych spośród nas, aby zarobić. Dzisiaj każdy stan w kraju musi pociągnąć Intuit do odpowiedzialności za oszukanie milionów podatników, a my wkładamy miliony dolarów z powrotem do kieszeni dotkniętych Amerykanami ”.
Firma odpowiedziała w swoim oświadczeniu: „To jasne i uczciwe wobec swoich klientów, w tym prawie 100 milionów Amerykanów, którzy w ciągu ostatnich 8 lat bezpłatnie rozliczali się z podatków od naszych produktów – więcej niż jakakolwiek inna firma oferująca oprogramowanie podatkowe”.
„Zły introwertyk. Fan mediów społecznościowych. Irytująco skromny myśliciel. Miłośnik kawy. Ekspert od alkoholu. Internetowy geek”.