Barista zaprasza klientów do składania zamówień za pośrednictwem telefonu komórkowego tuż przed nią

Starbucksa„To był mobilny system składania zamówień Zaprojektowany Częściowo, aby pomóc klientom uniknąć kolejek. Jednak po tym, jak barista skrytykowała klientkę za złożenie zamówienia za pomocą telefonu komórkowego tuż przed nią, widzowie zgodzili się, że możemy niewłaściwie wykorzystywać technologię.

TIK Tok Użytkownik Haley (@christianhaybale) pracuje jako barista. Twórczyni podzieliła się niedawno zaobserwowanym przez siebie zjawiskiem, czyli „mieleniem kół zębatych”.

„To ludzie, którzy przychodzą do sklepu, stoją przy kasie ze swoim telefonem i mówią: «Zamawiam przez aplikację»”. Ten trend jest denerwujący i dezorientujący dla baristów – dodała.

Halle ujawniła również, jak klient zrobił jej to przy dwóch różnych okazjach. To już druga okazja, która zadziwiła twórcę. Zamówił czarną kawę i wyszedł. Godzinę później wrócił, narzekając, że napój jest ciepły i żądając nowego. Chcąc uniknąć kłótni, barista ustąpił klientowi i poczęstował go nowym napojem.

„Było ciepło, bo przyszedłeś godzinę temu” – powiedziała. „Oczywiście, nie jest już gorąca. To była stara kawa”.

Kończy film, chcąc wrócić do „starych, dobrych czasów” zamawiania w sklepie.

@christianhaibal

Pomysły Baristy

♬ oryginalny dźwięk – Haley

Daily Dot skontaktował się z Haley za pośrednictwem bezpośredniej wiadomości na Instagramie i komentarza na TikToku. Film uzyskał ponad 17 000 wyświetleń, a widzowie podzielili się wrażeniami z byłymi i obecnymi baristami Starbucks.

„Kiedy pracowałem w Starbucks, ludzie codziennie przychodzili i pytali, gdzie zaledwie 0,5 sekundy temu złożono ich zamówienie mobilne” – napisał jeden z baristów.

„Kiedyś ktoś podszedł do prelegenta i powiedział, że właśnie składa zamówienie za pośrednictwem aplikacji” – wspomina ponownie.

Trzeci skomentował: „Jestem @ludźmi, którzy zamawiają jedzenie na parkingu, a oni podchodzą i natychmiast pytają, gdzie jest ich zamówienie”.

Z drugiej strony klienci podzielili się tym, co robią, składając zamówienie za pośrednictwem telefonu komórkowego.

„Zawsze zamawiam przez telefon komórkowy z parkingu w pracy, żeby było gotowe, kiedy tam dotrę, albo czekam, aż otrzymam powiadomienie, że jest gotowe do odbioru” – powiedział jeden z widzów.

„Zamawiam przez telefon komórkowy, bo nie lubię rozmawiać z ludźmi, ale zawsze siadam, żeby to zrobić” – dodała kolejna.

Haley nie jest jedyną baristką, która ma takie odczucia. Grupa baristów Starbucks zaprosiła klientów, którzy oczekują natychmiastowej realizacji zamówień mobilnych za pomocą skeczu. Inny barista ujawnił, jak starszy mężczyzna poczynił seksistowskie uwagi, ponieważ jego zamówienie mobilne nie było od razu gotowe.