W ciągu nocy kilka osób w mediach społecznościowych poinformowało, że w niewytłumaczalny sposób wylogowano je ze swoich Apple ID, a następnie poproszono o zresetowanie haseł, gdy próbowały zalogować się ponownie, i wydawało się, że nikt nie wie dlaczego. Niektórzy zgłaszali, że muszą wprowadzić hasło do swojego iPhone'a, aby ponownie połączyć się z iCloud, podczas gdy inni z włączoną Ochroną przed kradzieżą urządzenia twierdzili, że muszą poczekać godzinę, zanim będą mogli się zalogować.
Strona stanu systemu firmy Apple nie pokazuje żadnych bieżących problemów z żadną z jej usług, więc nie jest jasne, czy jest to powszechny problem. Więc powiedział, 9 do 5Mac Raporty Że nawet kilku jej pracowników również zostało dotkniętych tym problemem. co najmniej Jeden Forbesa współpracownik Wygląda na to, że on też napotkał problem. Placówka nie znalazła żadnych przesłanek, jakoby miało to związek z atakami polegającymi na resetowaniu hasła przeprowadzonymi przez kilka publikacji, Dołączony Forbesa, Objęte w marcu.
Jeden powiedział użytkownik Mastodona Członek zespołu wsparcia Apple powiedział im, że „czasami do Twojego konta dodawane są losowe ulepszenia zabezpieczeń”, podczas gdy na Reddicie osoba Dzisiaj zamieściłem wątek dotyczący tego problemu Wsparcie Apple powiedziało im, że ich hasło „zostało zmienione około północy”.
Niektóre osoby stwierdziły, że muszą także zresetować swoje ustawienia Hasła aplikacji W przypadku aplikacji innych firm, które mają dostęp do ich Apple ID (na przykład klienci poczty e-mail).
Jednak nie wszyscy musieli zmieniać hasła, ponieważ osoba, która umieściła post w powyższym wątku, stwierdziła, że resetowanie hasła było jedynie „sugerowane”, a nie wymagane.
Programista komputerów Mac Michael Tsai napisał post na blogu O radzeniu sobie z tym problemem. W „innym przypadku, gdy mój Apple ID został w tajemniczy sposób zablokowany”, powiedział, że musiał poczekać godzinę na zresetowanie ze względu na funkcję Stolen Device Protection, nową funkcję zabezpieczeń Apple, która chroni konta iCloud właścicieli iPhone'ów w przypadku kradzieży ich telefonów. Najwyraźniej funkcja wymieniła tylko sklep spożywczy, który Tsai odwiedza co dwa tygodnie, jako jedną z niekonfigurowalnych lokalizacji, w przypadku których nie byłoby nałożone jednogodzinne opóźnienie resetowania hasła.
Apple nie zareagowało natychmiast krawędźProśba o komentarz. Tymczasem, choć problem ten może wydawać się frustrujący, przynajmniej nie każdy musiał sobie z nim radzić w tak trudny sposób:
„Muzyk. Guru kawy. Specjalista od zombie. Adwokat mediów społecznościowych. Introwertyk. Ekstremalny miłośnik jedzenia. Ewangelista alkoholu”.