Rozwijający się program — formalnie znany jako System for Operational Intelligence Operations lub SORM — jest niedoskonałym mechanizmem nadzoru. Operatorzy telekomunikacyjni w Rosji często instalują i aktualizują technologie niekompletnie, co oznacza, że system nie zawsze działa poprawnie. Ilość przesyłanych danych może być przytłaczająca i bezużyteczna.
Po pierwsze, uwięziony lider opozycji Alexey A. Technologia została wykorzystana przeciwko rywalom politycznym, takim jak zwolennicy Nawalnego. Eksperci ds. praw cyfrowych stwierdzili, że popyt na narzędzia wzrósł po inwazji na Ukrainę. Rosyjscy urzędnicy zwrócili się do lokalnych firm technologicznych, które zbudowały stare systemy nadzoru, i poprosiły o więcej.
Według Departamentu Stanu USA nacisk opłacił się firmom takim jak Citadel, które kupiły największy w Rosji sprzęt do podsłuchów cyfrowych. ogłosiła Ameryka Sankcje wobec Cytadeli i jej obecnego właściciela, Antona Serebennikowa W lutym.
„Departamenty związane z wojskiem i komunikacją otrzymują teraz duże fundusze, aby dostosować się do nowych wymagań” – powiedziała Ksenia Ermoshina, starszy badacz badający rosyjskie agencje inwigilacyjne za pośrednictwem instytutu badawczego Citizen Lab Uniwersytetu w Toronto.
Nowe technologie dają rosyjskim służbom bezpieczeństwa wgląd w Internet. System monitoringu firmy MFI Soft, spółki zależnej Citadel, umożliwia graficzną prezentację informacji o abonentach telekomunikacyjnych na specjalnym panelu kontrolnym do użytku przez regionalne władze FSB wraz z zestawieniami statystycznymi ich ruchu w Internecie.
Inne narzędzie programowe MFI, NetBeholder, może mapować lokalizacje dwóch telefonów w czasie i wykrywać, czy wpadają na siebie w tym samym czasie, wskazując na możliwe spotkanie między ludźmi.
Inna funkcja, która wykorzystuje śledzenie lokalizacji do sprawdzania, czy wiele telefonów często znajduje się w tym samym obszarze, wykrywa, czy ktoś używa dwóch lub więcej telefonów. Dzięki pełnemu dostępowi do informacji o abonentach sieci telekomunikacyjnej, system NetBeholder może zidentyfikować kraj pochodzenia każdego użytkownika w Rosji lub obcokrajowca.
„Zły introwertyk. Fan mediów społecznościowych. Irytująco skromny myśliciel. Miłośnik kawy. Ekspert od alkoholu. Internetowy geek”.