„Rok temu wskazałem zarządowi, że wraz ze zbliżającą się globalną pandemią rozważę odejście ze Starbucksa” – powiedział Johnson w oświadczeniu. „Czuję, że to naturalny koniec moich 13 lat w firmie”.
Johnson pozostanie specjalnym doradcą firmy i jej zarządu do września.
„Podczas tej zmiany jesteśmy bardzo szczęśliwi, że mamy założyciela, który może interweniować na zasadzie tymczasowej, dając Zarządowi czas na dalsze badanie potencjalnych kandydatów i podjęcie odpowiedniej długoterminowej decyzji w sprawie sukcesji dla firmy” Johnson dodany.
W wiadomości wideo Johnson powiedział: „Starbucks był prezentem w moim życiu”, dodając, że był „pełen wdzięczności i optymizmu na przyszłość”. On, wraz z Melody Hobson, niezależną przewodniczącą zarządu, będzie bardziej zaangażowany podczas dorocznego zgromadzenia akcjonariuszy spółki w środę.
Akcje Starbucksa osiągnęły rekordowy poziom w lipcu 2021 r., podobnie jak akcje innych restauracji, które odnotowały wzrost tego lata. Johnson wdrożył kilka strategii, które okazały się skuteczne, w tym ekspansję na Chiny, udoskonalenie programu nagród firmy i udoskonalenie technologii.
Tymczasem akcje Starbucksa spadły o około 24% w ciągu ostatniego roku, chociaż w środę w wiadomościach akcje wzrosły o 7%.
Powrót Schultza
Firma poinformowała, że zarząd Starbucksa zatrudnił w zeszłym roku firmę zajmującą się wyszukiwaniem kadry kierowniczej Russell Reynolds Associates, aby pomogła znaleźć następcę Johnsona. Starbucks powiedział, że Schultz pomoże również w poszukiwaniu nowego i stałego dyrektora generalnego, a także pomoże zarządzać codzienną działalnością. Za swoje usługi zarabia 1 dolara.
„Kiedy coś kochasz, masz głębokie poczucie odpowiedzialności za pomoc, gdy zostaniesz wezwany” – powiedział Schultz w oświadczeniu. „Chociaż nie planowałem powrotu do Starbucks, wiem, że firma musi się ponownie przekształcić, aby spotkać się z ekscytującą nową przyszłością, w której wszyscy nasi interesariusze wspólnie prosperują”.
Schultz początkowo pełnił funkcję dyrektora generalnego Starbucks od 1987 do 2000 roku. Po powrocie na stanowisko dyrektora generalnego w 2008 roku pozostał na tym stanowisku do czasu przekazania sterów Johnsonowi w 2017 roku. Zrezygnował z funkcji dyrektora generalnego i członka zarządu w 2018 roku.
Napisał: „Żaden partner nigdy nie potrzebował przedstawiciela, który szukałby rzeczy dla nas wszystkich jako partnerów w Starbucks”. „I jestem zasmucony i zaniepokojony słysząc o każdym, kto myśli, że teraz jest taka potrzeba”.
„Howard ma udokumentowaną historię sukcesów w prowadzeniu firmy”, powiedział CNN Business analityk Edward Jones, Brian Yarbrough, dodając, że „wykonał niesamowitą pracę, kiedy wrócił na swoje poprzednie stanowisko dyrektora generalnego”.
„Jesteśmy nieco zaskoczeni, że firma szuka kandydatów z zewnątrz, ponieważ przychodzi mi na myśl tak wielu menedżerów wyższego szczebla, którzy pracowali pod kierownictwem Howarda Schultza” – napisał w notatce w środę analityk Cowena, Andrew Charles. „Jednak reklama związkowa może być czynnikiem, który powoduje, że firma wygląda na zewnątrz”.
Już pół tuzina sklepów zagłosowało za przyłączeniem się do związków, a kilka innych sklepów przygotowuje się do własnego głosowania.
„Amatorski przedsiębiorca. Profesjonalny ekspert od internetu. Człowiek zombie. Nieuleczalny badacz popkultury”.